Ми здійснюємо доставку по всій Україні службами Нова пошта та Укрпошта.

Нова пошта:

• доставка у відділення або поштомат
• термін доставки 1–2 дні
• для доставки у поштомат необхідна повна оплата замовлення

Укрпошта:

• термін доставки 2–5 днів (залежно від населеного пункту)
• відправлення здійснюється лише за повною оплатою замовлення

*терміни доставки можуть інколи змінюватися залежно від певних умов та обставин

Ми пропонуємо декілька зручних варіантів оплати замовлення:

Накладений платіж з мінімальною передоплатою:

• для підтвердження замовлення вноситься передоплата 150 грн
• решта суми оплачується при отриманні посилки у відділенні Нова пошта

*передоплата входить у загальну вартість замовлення та у разі відмови від посилки або якщо замовлення не було забране з пошти, передоплата не повертається, оскільки покриває витрати на доставку та пакування!

Повна оплата:

• замовлення з повною оплатою можуть бути відправлені у відділення/поштомат НП та УкрПошти

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та Постанови Кабінету Міністрів України про перелік товарів, що не підлягають обміну та поверненню, косметична продукція належної якості не підлягає обміну або поверненню.  

Тому дуже просимо уважно перевіряти замовлення безпосередньо у відділенні НП або Укрпошти перед отриманням:

• цілісність товару та упаковки
• відсутність пошкоджень під час транспортування
• правильність комплектації замовлення
• відповідність отриманого товару вашому замовленню

У разі виявлення пошкодження, браку або помилки у замовленні, просимо одразу звернутися до нас у зручний месенджер ще під час перебування у відділенні пошти та надіслати фото замовлення. У такому випадку ми зможемо оперативно допомогти з вирішенням ситуації та оформити заміну товару або повторне відправлення.

Якщо замовлення було забране додому або отримане через поштомат без перевірки, на жаль, ми не можемо нести відповідальність за можливі пошкодження чи невідповідність товару, а також не зможемо оформити обмін або повернення товару.